Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et prénom lors de la création de compte
• Adresse email pour la communication
• Adresse postale pour les livraisons
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et réservations
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutes les transactions sont sécurisées par SSL.

4. Cookies

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5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement) pour traiter vos commandes
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@chezmademoisellec.com

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : hello@chezmademoisellec.com